Seguridad Personal y
Familiar “Tips” Anti-secuestro
PorLCarlos Ramirez Acosta
prismacarlos@avantel.net
Teléfonos para notificar un “secuestro”
7941-0504
Jefatura Departamental de la P.N.C.
7941-5456
Jefatura Departamental de la P.N.C.
7941-0010
Comisaría de la P.N.C.
.
ACCIONES PREVENTIVAS PARA REDUCIR Y CONTROLAR UNA AMENAZA O
SITUACIÓN DE SECUESTRO
Por: Carlos Ramírez Acostar
LA AMENAZA DEL SECUESTRO
(Aspectos de interés)
En una situación de
secuestro intervienen dinámicas muy específicas, muchas de ellas totalmente
fuera de control de la víctima o de su familia.
•
La ACTITUD de la víctima de un secuestro tendrá mucho que ver con el desenlace
de la situación. Un movimiento equivocado por la víctima o por el secuestrador
puede desencadenar un desastre.
•
Los requerimientos de una persona secuestrable deben
formar parte de un plan y estar incluidos en un esquema completo de protección.
•
La persona secuestrable, su familia y el personal de
servicio deberán practicar las reglas y normas de seguridad que se hayan
establecido. De lo contrario el esfuerzo y la inversión realizados en formular
e instrumentar un plan de protección serán inútiles.
DEFINA UNA PALABRE CLAVE
ENTRE EN LA FAMILIA, QUE SOLAMENTE CONOZCAN LAS PERSONAS SUJETAS A UNA AMENAZA
DE SECUESTRO. EN CASO DE QUE SE PRESENTE ESTA SITUACIÓN, DICHA CLAVE LE SERVIRA
PARA DESCARTAR UN ENGAÑO (SECUESTRO PSICOLÓGICO), O BIEN PARA CONFIRMAR UN
HECHO REAL Y TOMAR OTRAS ACCIONES.
•
Para una persona secuestrable, ESTAR ALERTA es una
virtud necesaria y vital. No obstante, no se pueden dar garantías de que nunca
será secuestrada.
•
Si no cuenta con un dispositivo o servicio automático de grabación en sus
aparatos telefónicos, hágase de estos dispositivos a la brevedad posible y
manténgalo siempre operando. Un identificador de llamadas es también muy
conveniente.
•
Algunos datos generales importantes sobre el secuestro son:
o El 95% de las víctimas de secuestros sobrevive si se maneja bien un
caso.
o Las primeras 48 horas son las más críticas para la víctima y entender
que pasó.
o La duración de un secuestro generalmente es prolongada: desde semanas a
varios meses o más de un año.
o Los secuestradores están interesados en que los rehenes sean “bien
tratados” y no sufran daño. Para ellos, la víctima es una “mercancía” para
“negociar”.
o Un secuestro generará un marcado interés de los medios de comunicación.
o El 85% de los secuestros ocurre mientras la víctima esta en tránsito.
o El 95% de los secuestros se realiza cerca de la casa de la posible
víctima.
o El 95% de los secuestros se realiza para obtener un pago de rescate.
o Un grupo secuestrador tiene 90% de posibilidades de apoderarse de la
persona a la que quieren secuestrar.
o Los secuestradores tienen más de un 75% de posibilidades de no ser
asesinados ni castigados.
o Los secuestradores tienen un 40% de posibilidades que sean satisfechas
sus demandas cuando exigen algo más que un salvoconducto.
o Tienen 80% de posibilidades cuando sólo piden salvoconducto.
o Tienen 100% de posibilidades de obtener inmensa publicidad
internacional.
EL OBJETIVO FUNDAMENTAL DE
LA FAMILIA EN TODA SITUACIÓN DE SECUESTRO SERÁ:
RECUPERAR
AL FAMILIAR SANO Y SALVO
EN
EL MENOR TIEMPO POSIBLE, Y
CON
EL MENOR COSTO POSIBLE
RECOMENDACIONES...
SOBRE SU ACTITUD PERSONAL
•
NO dé información sobre sus viajes y desplazamientos. EVITE dar datos exactos o
modifíquelos de última hora.
•
Aumente la seguridad cuando este con su familia en su casa de campo o en alguna
área rural.
•
Solicite que los proveedores de servicios de su casa se identifiquen con
credenciales de la empresa a la que pertenecen.
•
Utilice un buen equipo de comunicaciones que le permita estar en contacto con
las autoridades y familiares.
•
Por principio, considere que todo teléfono puede ser interceptado.
•
En lo posible, cambie con cierta frecuencia el vehículo de uso particular por
otro de distinto color, marca y modelo.
•
Varíe las fechas para las visitas a sus otras propiedades, teniendo en cuenta
rutas y medios de transporte. Si es posible, utilice un vehículo de escolta.
•
NO aloje a personas extrañas en su residencia o casa de campo.
•
Mantenga una buena y cordial relación con sus vecinos que podrán ayudarlo al presentarse
una emergencia.
•
NO tenga grandes sumas de dinero en una sola cuenta bancaria y banco.
•
Adquiera un arma para su defensa personal, amparada con el respectivo permiso,
Y HAGA LOS CURSOS DE ADIESTRAMIENTO NECESARIOS, caso contrario, NUNCA se haga
de un arma si no sabe su manejo ni desea saberlo.
SEGURIDAD MOVIL
•
El periodo más vulnerable para una persona secuestrable
es el de los traslados entre su casa y el lugar de trabajo habitual u otros
lugares de visita (casa de amigos, pretendientes, reuniones, centros de
diversión, bares, etc.)
•
Se tienen ejemplos conocidos de secuestradores que evitan actuar contra sus
víctimas por las precauciones que éstas toman cuando viajan. Por lo tanto, es
muy importante el valor de la DISUACIÓN en los procedimientos de seguridad
móvil. Se debe enfatizar en que es imposible conseguir un escudo impenetrable,
particularmente contra ataques bien organizados y fuertemente armados.
•
Un conductor alerta debería identificar y evitar zonas aptas para emboscadas.
En caso de trayectos durante la noche o madrugada, es conveniente hacerse
acompañar por un vehículo escolta con personal debidamente preparado. La ruta
más directa NO debe ser siempre utilizada. Para viajes regulares, por lo menos
prevea tres rutas diferentes. Úselas en una secuencia aleatoria.
• Si por alguna circunstancia existen sospechas de amenazas, llame a la
oficina o casa para que alguien lo espere en algún punto de llegada, observando
posibles movimientos extraños de personas sospechosas.
•
En los semáforos evite el acceso de extraños; muéstrese indiferente. Si nota
algo raro, póngase en marcha y desvíe la ruta.
•
Tome nota de los vehículos sospechosos y comuníquese por su teléfono celular
con un familiar o amigo para informarle que lo están siguiendo. Suminístrele
los datos del vehículo y de los ocupantes e indíquele dónde se encuentra y la
ruta a seguir.
•
Si presiente un secuestro deje señales que puedan identificar familiares o
personas que lleguen a su residencia o sitio de trabajo.
•
No se pare a recoger a desconocidos ni para auxiliar a autos varados.
5 REGLAS BÁSICAS PARA
SOBREVIVIR
•
Olvídese de todo lo que ha visto en la televisión o en el cine. Esto es real.
Le esta sucediendo a usted y está corriendo un gravísimo peligro.
•
OBEDEZCA las instrucciones de los secuestradores.
•
Nunca debe decir a sus secuestradores que sus demandas no podrán ser cumplidas,
o que son imposibles de satisfacer. Tampoco debe darles ideas o sugerirles
alternativas. Permanezca callado y atento.
•
Esté muy pendiente de todo lo que está sucediendo, qué dicen los secuestradores
entre ellos. Cómo se llaman unos a otros, cuántos son, etc.
•
Permanezca pasivo pero pendiente. Generalmente, si no ofrece resistencia y
coopera, después de la primera hora de realizado el secuestro y una vez llegado
al sitio de retención, los delincuentes pueden ser menos recelosos y puede
surgir alguna leve posibilidad para escapar. De presentarse esta posibilidad
evalúe rápidamente las probabilidades de éxito y de ser el caso, decídase pero
tome en cuenta que es una acción de muy alto riesgo.
MEDIOS TECNOLÓGICOS GPS Y
VEHÍCULO BLINDADO (breves comentarios)
•
Los satélites GPS envían señales de audio frecuencia a la tierra y éstas son recibidas
por un receptor ubicado en un vehículo, luego de determinar su posición, el
receptor transmisor envía a través de un servicio de comunicación inalámbrica
los datos de su ubicación a un centro de monitoreo. El éxito de esta tecnología
depende de la calidad de receptores GPS, cobertura y disponibilidad de servicio
de la red de comunicaciones, mapas digitales y otros factores externos como
condiciones del tiempo e incluso, la óptima instalación del equipo. Es decir no
es una tecnología infalible.
•
Un vehículo blindado utilizado como elemento de protección para que una bala no
afecte a sus tripulantes, podría ayudar a evitar un secuestro. En general, un
vehículo blindado como “fortaleza” móvil presenta las siguientes
características: es indetectable, ofrece protección activa, tiene una
protección razonable contra la onda expansiva de un artefacto explosivo de bajo
impacto, permite permanecer en el vehículo aun bajo la amenaza de un arma de
fuego. Un blindaje en un automóvil minimiza el secuestro porque da una
capacidad de reacción al invertir el factor sorpresa con el atacante, lo cual
permite hacer las maniobras necesarias para escapar, pero tampoco es infalible.
PERSONAL DE PROTECCIÓN
EJECUTIVA
•
Los delitos más frecuentes y más temidos por la sociedad, son los que atentan contra
la integridad física de las personas, citando al secuestro tanto en su
modalidad tradicional como Express y la extorsión, como los más comunes.
•
El daño económico y social que deja el secuestro es irreversible, pues en
algunas familias ha causado la pérdida total de su patrimonio, además de
generarles deudas que tardan años en saldar. Por otra parte, la mayoría de las
víctimas han tenido que ser atendidas por psicólogos especialistas en
tratamientos similares a los que se dan a personas que han estado en campos de
concentración.
•
Los grandes empresarios, artistas, ejecutivos y políticos de alto nivel tanto
nacionales como extranjeros se han visto forzados a contratar guardaespaldas
(escoltas) para su protección personal y familiar.
•
Este personal regularmente es de extracción militar o de algún cuerpo de
seguridad pública, sin embargo la actividad que ellos desarrollan dentro de las
corporaciones es completamente distinta a la que se realiza al dar protección a
las personas.
•
El trabajo de escolta o acompañante de seguridad ejecutiva representa una gran
responsabilidad, debido a que su principal función es la de cuidar vidas,
además de estar consciente de que la vida de su protegido es prioritaria.
•
La formación profesional del escolta incluye conocimientos en áreas:
técnico-operativa, humana y jurídica entre otras, donde se abordan aspectos
tales como: ética profesional, manejo de armas y autos, planeación y
conocimiento de estrategias a seguir para prevenir el ataque del secuestrador.
•
La protección ejecutiva requiere tener una educación especializada en áreas que
un “guardaespaldas” generalmente no consideraría. Esta profesión no es sólo
usar gafas y trajes obscuros, ni desarrollar grandes músculos. Requiere una
vestimenta adecuada, la etiqueta apropiada en ciertos círculos, actitudes
profesionales, un modo correcto de hablar, conocer de primeros auxilios,
reconocer responsabilidades y mucho más.
•
En realidad, el especialista en protección profesional es una persona capaz que
se adapta a las circunstancias y es percibido sólo en caso necesario. Este
agente anticipa y evita cualquier problema y hace al objetivo menos vulnerable
de forma que su mismo trabajo se realice tranquilamente.
•
Para estar a la altura de la variedad de asignaciones y el tedio que conllevan,
debe estar el profesional de la protección ejecutiva, en excelente condición
física y mental.
•
La función primaria de un guardaespaldas es PREVENIR que ocurra un ataque o
algún problema. Su propósito secundario es ocuparse de la situación en caso de
que continúe. La cosa más importante que hay que evitar al preparar un plan de
protección es la rutina.
•
Un alto ejecutivo o sus familiares que realizan actividades de forma rutinaria
son candidatos viables para cualquier atacante. La prevención por anticipación
requiere de un agudo conocimiento de su cliente: sus planes, rutas y hábitos.
SI ES VICTIMA DE..
...U N S E C U E S T R O …
•
Si usted es víctima de un secuestro, recuerde NO ofrecer resistencia alguna al presentarse
el evento. Ese momento es el más crítico.
•
Haga lo posible por mantener la calma, no se desespere, la primera hora es muy
peligrosa.
•
Permanezca callado, proporcione únicamente la información que le soliciten o
que a su juicio conduzca a un trato menos violento y pueda ayudar a su
liberación.
•
Actúe calmadamente, no polemice o discuta con sus captores, demuestre su temor
natural.
•
Transcurrida la primera hora, trate de establecer una somera conversación con
sus captores si le es posible. Muéstrese interesado y procure comprender sus
motivos pero no haga sugerencias.
•
Trate de ubicar y memorizar la trayectoria y tiempo de recorrido hacia el lugar
al que se dirigen.
•
Informe a su captor si tiene algún padecimiento y si se encuentra bajo
tratamiento médico.
•
Intente memorizar los aspectos que le parezcan importantes de las
conversaciones que alcance a escuchar de sus captores.
•
No proporcione datos o listas de nombres de familiares, confirme sólo la
información que ellos le manifiesten y que se asemeje a la realidad.
•
No intente escapar, ni en su traslado ni en su encierro. Considere esta
opción como extremadamente la última.
•
En el lugar donde lo mantengan cautivo, prepárese para una larga espera,
fortifíquese espiritualmente.
•
Observe y recuerde todo lo que a su juicio sea relevante para una posterior
investigación sobre la identidad de sus capototes y la ubicación del lugar de
su cautiverio.
•
Manténgase siempre alerta, no pierda la noción del tiempo; ocúpese mentalmente
recordando frases, historias, informes, etc.
•
Tenga presente que todo un sistema está negociando su liberación, no pierda la
paciencia ni la esperanza.
•
Si en su rescate se presenta una acción violenta permanezca acostado sobre el
piso con las manos sobre la cabeza, así se protegerá y evitará ser confundido
con sus captores.
•
Si es liberado pacíficamente, ubique el lugar, acuda a algún establecimiento
cercano público e iluminado que le parezca seguro, pida ayuda para pedir un
taxi que lo conduzca a un lugar conocido.
•
Después de su liberación póngase en manos de especialistas, ellos le ayudarán a
superar la experiencia vivida.
CVONTINUA CON....
FORMULARIO BÁSICO DE INFORMACIÓN PARA TRATAMIENTO DE UN CASO
I.
Proporcione los nombres de dos familiares que podrían ser los indicados para
hacerle frente a un incidente real de secuestro.
•
Nombre 1: Tel: Cel:
•
Nombre 2: Tel: Cel:
II.
Proporcione el nombre del médico de cabecera de la familia.
•
Nombre: Tel: Cel:
III.
Proporcione el nombre del abogado de confianza de la familia.
•
Nombre: Tel: Cel:
LLAMADA TELEFÓNICA
INFORMANDO DE UN PROBABLE SECUESTRO
•
Día:___________ Hora y minutos:________# Ident. Llamada_____________________
•
Voz de hombre___Voz de mujer___Muy distorsionada ___Otro dato________________
•
PREGUNTE: QUIÉN HABLA___________QUÉ DESEA_______________(ESCUCHE
BIEN)
•
ESCRIBA LO QUE VA ESCUCHANDO Y MANTENGA LA CALMA.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
•
LE ESTARAN HABLANDO MUY GROSERAMENTE, AMENAZADORAMENTE, EXIGIÉNDOLE QUE NO DÉ
AVISO A LA POLICÍA Y QUE PREPARE UN RESCATE PRONTO… USTED SIGA ESCUCHANDO Y TRATE
DE ESTAR EN CALMA.
•
DE REPENTE, TOME LA PALABRA Y PREGUNTE: “SI REALMENTE USTED TIENE A MI
_________________, PÓNGALO AL TELÉFONO O DÍGAME QUÉ CLAVE PERSONAL LEDIO
PARA ESTE TIPO DE PROBLEMAS, S NO CUELGO EL TELÉFONO”.
¡A T E N C I O N!
•
Si NO le proporciona la clave personal cuelgue el teléfono. Seguramente
se trata de un engaño. Si NO vuelven a llamar en los siguientes 15 minutos. Fin
del caso, NO HAY SECUESTRO.
•
Si le proporciona la clave personal, es probable que se trate de un caso
real de secuestro de su familiar, entonces, al momento de colgar el teléfono,
mantenga la calma y no pierda tiempo culpándose, culpando a otros o sufriendo
irremediablemente por lo que esta sucediendo.
¡A C C
I O N E S!
1. NO PIERDA LA CALMA Y ORDENE SUS IDEAS.
2. REPASE LO QUE ANOTÓ DE LA LLAMADA LÍNEAS ARRIBA Y CLARIFÍQUELO.
3. LLAME A LAS PERSONAS 1 Y 2 DE LOS INCISOS ARRIBA REFERIDOS Y COMENTE
LO SUCEDIDO CON BASE EN LAS NOTAS TOMADAS Y REVISADAS.
4. LLAME A LA AGENCIA FEDERAL DE INVESTIGACIONES (AFI) Y A LA AGENCIA 50
DEL M. P. DE LA PGJDF (teléfonos en la portada de este documento) Y NOTIFIQUE
LO SUCEDIDO. (SIEMPRE tome los datos de quien le conteste)
5. Diga: “Esta es una llamada de emergencia. Soy____________, se trata
de un SECUESTRO de mi____________, que se llama_______________ y tiene ____años
de edad. El teléfono del cual le llamo es el______________. La información que
tengo del caso es_________________”. (explique lo que
ha conseguido con los apuntes previos). ¿Dígame que hago? Anote lo que le
indiquen. _____________________________________________________
6. Valore la intervención de un consultor para ayudarle en el manejo del
problema.
Carlos Ramírez Acosta.